Responsable du traitement
Stéphane Dupont — HypnoReset, 12 rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, France. contact@hypnosereset.com.
Données de réservation
L’agenda collecte : nom, email, téléphone/WhatsApp, catégorie générale d’objectif, fuseau horaire, date et créneau, ainsi que les confirmations 18+, confidentialité et demande de contact. Si vous avez accepté les traceurs optionnels, des paramètres d’attribution de campagne (UTM et identifiants de clic publicitaire) peuvent aussi être associés à la réservation afin de mesurer l’acquisition. Le formulaire ne comporte aucune zone de récit libre médical ou psychologique.
Finalités et bases
Ces données sont utilisées pour traiter votre demande de rendez-vous et organiser l’échange demandé. Les traceurs optionnels d’audience ou publicitaires reposent sur votre consentement. Les données de sécurité strictement nécessaires peuvent être traitées pour protéger le site.
Données sensibles
Ne transmettez pas via le site de diagnostic, dossier médical, médicaments, trauma détaillé ou notes de santé mentale. Aucune de ces données n’est nécessaire pour réserver l’appel.
Conservation
Les enregistrements de réservation sont conservés jusqu’au rendez-vous puis, au maximum, 365 jours après celui-ci pour le suivi opérationnel, sauf nécessité légale ou demande de suppression applicable. Les données devenues inutiles doivent être supprimées.
Destinataires et hébergement
Les données sont accessibles à HypnoReset et aux prestataires techniques strictement nécessaires, notamment l’hébergement. Les emails de confirmation transitent via le service de messagerie configuré sur l’hébergement.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou exercer les autres droits applicables en écrivant à contact@hypnosereset.com. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.
Cookies et publicité
Les tags Google/Meta/TikTok optionnels ne doivent pas charger avant consentement. Le site ne transmet pas aux plateformes publicitaires votre catégorie d’objectif, votre nom, votre email, votre téléphone ou un contenu de santé.